Política de envío

En Belora trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y con la mejor experiencia posible.


📦 Procesamiento de pedidos

Una vez confirmado el pedido, nuestro equipo procede a su preparación.

- Tiempo de preparación: 24 a 48 horas-
- En muchos casos, el pedido puede enviarse el mismo día

Los pedidos no se procesan ni se envían durante fines de semana ni festivos.

Una vez enviado el pedido, recibirás la información correspondiente para poder realizar el seguimiento de tu envío.


⏱️ Tiempo de entrega

Los tiempos de entrega estimados son:

España (Península)
24 – 72 horas hábiles desde el envío.

Europa
1 – 3 días hábiles desde el envío.

Estos plazos pueden variar ligeramente en periodos de alta demanda, promociones o circunstancias externas relacionadas con la empresa de transporte.


🌍 Zonas de envío

Actualmente Belora realiza envíos a España (Península) y a determinados países de Europa.

No realizamos envíos a:

- Islas Baleares

- Islas Canarias

- Ceuta

- Melilla

- Islas europeas o territorios con costes adicionales derivados de tasas fiscales o aduaneras (DUA, aranceles u otros cargos similares)


📬 Incidencias con el envío

Si detectas cualquier problema con tu pedido, como retrasos o incidencias con la entrega, puedes ponerte en contacto con nosotros en: belorashop.tiendaonline@gmail.com